重庆“渝逝有安”数字殡葬平台强化价格监管：261家机构接入、遗码通全流程追溯，政府定价“对标锁定”、丧葬用品进销差率超限即拦截

近年来，重庆市民政局以数字重庆建设为牵引，创新打造“渝逝有安”智慧殡葬应用平台，并正式在“渝快政”“渝快办”双平台上线运行。作为全市首个聚焦殡葬服务的数字化平台，“渝逝有安”不仅方便群众办事，也通过数字化手段重塑殡葬行业监管模式，从源头遏制“信息差”“黑中介”“违规收费”等问题。

据重庆市民政局公布，截至目前，重庆市37家殡仪馆、90家殡仪服务站、257家公墓全部接入“渝逝有安”平台，累计线上办理火化、治丧等服务2.55万件，归集历史死亡人口数据360万余条，对8万余条新增死亡人口信息实施赋码管理，平台活跃用户达7113人，访问量突破5万次。平台依托“群众端”“机构端”“监管端”及“驾驶舱”的“三端一舱”布局，实现业务“凭码”协同、数据“依码”共享、监管“以码”研判。

在价格公示与监管方面，“渝逝有安”要求所有殡葬机构的服务项目、服务内涵及价格标准，经区县民政部门审核后在“渝快办”群众端全面公示，实现线上线下“明码标价”“一致标价”。对政府定价或政府指导价项目，平台实行“对标定价、单价锁定”，对市场调节价项目实行动态监测，对丧葬用品进销差率实行超限拦截，从技术上防止擅自设立项目、拆分服务内容、超额收费等行为。丧属在费用结算前需在线分项或集中确认签字，事后可通过“渝快政”追溯全流程费用清单，让每一笔消费清清楚楚。

在综合监管方面，平台创新建立逝者唯一标识体系——“遗码通”，为每位逝者生成由二维码和字符编号组成的数字身份标识，从遗体接运、火化、安葬到祭扫，所有环节“凭码办理、依码追溯”。通过汇集殡葬服务设施规划、建设、管理、运行、服务、收费、执法、投诉、舆情、评价等数据，“渝逝有安”建立起跨部门综合监管机制、遗体骨灰流向全过程追溯机制和行业服务评价机制。监管部门可通过平台实时掌握全市殡葬服务动态，形成“动态监测网”，有效遏制违规接运遗体、违规收费、公墓违规占地、散埋乱葬等突出问题。

同时，围绕2026年3月30日起施行的新修订《殡葬管理条例》关于“遗体接运由殡仪馆专门负责”的要求，平台已完成车辆预约、派车、接单、轨迹追踪等功能，后续将逐步实现线上智能派车、AI辅助调度，进一步规范遗体接运市场秩序。群众端已接入“渝快办”APP，提供遗体接运预约、机构与服务查询、价格公示、一站式办理殡葬服务费用减免、惠民政策查询、在线评价等功能。此外，96000重庆殡葬服务热线与平台贯通，24小时为市民提供咨询、预约和引导服务，目前热线接听量保持在每日150单左右。居民如需了解殡葬服务政策、查询正规殡葬服务机构，可拨打96000咨询，也可通过12315举报相关违规收费行为。

本站提示：本文信息来源于重庆市民政局及人民网重庆频道公开发布的“渝逝有安”智慧殡葬应用平台建设运行情况，仅供了解参考，平台具体功能与数据以相关单位正式发布为准。